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即日起市民买动车票可“连续换乘”和“自主选票”

2017-10-23 15:52:00 宁德蕉城在线

宁德蕉城在线(记者 苏诗瑶)10月23日,记者从中国铁路客户服务中心12306网站获悉,旅客通过12306网站或手机客户端购票时,可享受“连续换乘”和“自主选票”两项便民服务,市民出行将更加便利。

宁德市火车站相关负责人介绍,当遇到出发地和目的地之间的列车无票或没有直接到达的列车时,旅客可选择“连续换乘”功能,售票系统将向旅客展示途中换乘一次的部分列车余票情况,如果旅客选择购买,可以一次完成两段行程车票的支付。同时可以根据系统提供的动车组列车座位示意图选择座位,当剩余座位无法满足旅客需求时,系统将自动进行配座。

据介绍,系统支持C、D、G字头的动车组列车选座,且仅提供相邻座位关系选择。遇有旅客列车晚点,或其中一段停运等铁路原因影响连续换乘的,退票时按规定不收取退票费。

连续换乘及动车组列车选座功能是首次推出,运营部门将根据运营情况和旅客建议,持续优化完善。其“连续换乘”和“自主选票”两项服务的具体情况,市民可登录12306网站查询《连续换乘及选座功能说明》。

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