本报讯（李锟 黄璐）近日，蕉城区开展领导干部接待群众来访活动，倾听群众意见和诉求，研究解决相关来访问题。区领导王永健、巫白、陈良生、钟乐光、周华武等参加活动。

接访过程中，区领导认真听取来访群众反映诉求，详细查阅相关材料，深入了解产生问题的原因。对能当场解决的问题，当场予以解决，不能当场解决的，要求相关部门要对照有关政策规定，敢于动真格，落实相关责任，及时跟进，协调处理，给群众一个公正、满意的答案。同时，对于群众反映的超出政策法规的诉求，细心细致地开解，做好群众教育疏导工作。

当天接待群众26批次96人，反映的问题主要涉及征地补偿、退休养老待遇、小区施工建设等方面。