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“一窗受理 集成服务”让群众少跑路快办事

2020-05-13 10:11:45 三都澳侨报


本报讯(杨慈监)“请出示您的身份证件原件及复印件,然后填写这份信息登记表。”近日,在区行政服务中心二楼“一窗办理”服务窗口,市民兰胜华正根据工作人员提示进行营业执照和食品经营许可证办理。

兰胜华告诉记者,这是他首次到区行政服务中心“一窗办理”服务窗口办理业务,相较以往业务办理,减少了许多繁琐的程序,“一条龙服务,省下了很多时间,(一窗办理)服务非常好。”

据蕉城区行政服务中心管委会工作人员黄妍真介绍,在持续优化蕉城区营商环境工作中,区行政服务中心全面升级“一窗办理”服务,引入商事登记涉及的医社保、税务、印章刻制机构,创立“一窗受理、证照联办”窗口,将银行开户纳入联办事项范围,结合线上“一件事”套餐服务系统,开展前台集成收件,后台分类审批服务模式。

除此之外,区行政服务中心结合当前疫情形势,精简审批服务事项申请材料并优化审批流程,推出线上网办、政务快递、手机在线办等六种服务方式。今年来,网上申报件达127344件,预审及时率达100%。

“我们还与多部门协商,将‘公共场所卫生许可证’‘食品经营许可证’等21个事项办理纳入‘一窗受理’集成服务范围,实现超市、餐饮、娱乐等18个行业商事登记由‘一事跑多窗’ 转变为‘一窗办多事’。”黄妍真说道,截至4月底,“一窗受理”窗口办件累计达120件,而这就是区行政服务中心“六稳、六保”工作持续推进的体现。

记者了解到,为继续做好“六稳”工作,全面落实“六保”任务,区行政服务中心将持续推动网上审批服务系统覆盖全区乡镇(街道),将各乡镇(街道)便民服务中心审批服务办理纳入“一张网”管理,办理环节及办件信息规范入网,达到区乡同步监管、上下联动,打造便民服务全城“一张网”,协助解决复工复产面临的困难和问题,恢复正常经济社会秩序。

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