本报讯（李烨锋 张兴旺）“现在，蕉南街道办事处大变样了，哪个窗口办哪些事，哪些领导负责哪一块，都一目了然，再也不用东问问、西问问了。”在蕉南办事处办理准生证的薛女士说。

近日，蕉南街道办事处邀请了辖区内各社区书记、主任参观体制改革后蕉南办事处的直观改变，并为他们讲解了体制改革的具体内容。

“深化街道体制改革以来，蕉南已经将组织构架整合为机关综合、党建工作、区域发展、社会治理、公共服务等5个‘后台’办公室及党群服务中心、社区建设服务中心、综合巡查大队等3个‘前台’事业机构。这边都是相关负责人和成员……”工作人员指着LED屏介绍着。

据悉，蕉南街道为加强社会治安、两违行为、环境污染、安全隐患、移风易俗等领域有效的综合巡查，成立了街道综合调度中心。通过“智慧蕉南”调度中心大数据可视化平台，将发现的问题按照处置资格权限，分派社区网格长、网格员、综合巡查大队或职能部门进行处理并反馈结果。对无法处理的事项，依次上报至上级联动处置中心。

“目前，蕉南将服务项目纳入党群活动中心统一管理、集中办理，采用‘百姓点单、窗口接单、调度验单、大众评单’的工作法，推行‘一站式’服务。同时，还开启了网上预约、督办提醒、延时追踪等服务项目。”蕉南街道办事处宣传委员罗恬说。