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领导接访日 倾心解民忧

2020-11-20 10:09:51 三都澳侨报


本报讯(张兴旺 陈奇灏)11月16日,蕉城区开展领导干部接待群众来访活动,倾听民情民意,与群众面对面交流,解决群众的合理诉求。区领导黄少芳、王永健、章力毅、周华武,各乡镇(街道)负责人参加活动。

接访现场,黄少芳对每一位来访群众反映的问题提前查看相关资料,深入了解产生问题的原因。认真倾听来访人员诉求,耐心解答群众反映的问题,并现场要求有关部门按照法律法规和有关政策,认真研究切实可行的办法,在第一时间解决群众的实际困难和问题。能当场解决的问题,立即做出答复;不能当场解决的,要求相关部门要对照有关政策规定,落实相关责任,及时跟进,协调处理,要做到给群众一个公正、满意的答案。同时,对于超出政策法规的群众诉求,则耐心细致地讲解,做好群众教育疏导工作。

当天,共接待来访群众11批22人次。

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