宁德蕉城在线（九都）为提高服务群众能力，保障全镇和谐稳定，九都镇干部深入一线，排查化解信访矛盾纠纷，及时将各类矛盾纠纷化解在萌芽状态，扎实推进基层社会治理。

2月，尤某与业主徐某发生争执，就房屋修缮改造材料款问题发生纠纷，业主徐先生与尤先生口头协议将房屋修缮改造委托尤先生施工，完工结算时，业主徐先生认为尤某在施工过程中，有些没有按他的要求施工，房屋修缮改造效果没有达到预期效果，不愿出多出的装修材料款，而尤先生则认为他说施工的都是按徐先生方面默认后进行施工的，双方争执不休后，双方沟通协商无果，后请求镇政府帮助解决。

九都镇党委政府高度重视，镇政府相关工作人员坚持公平公正、尊重事实、遵循法律的原则，将双方约到现场，认真倾听双方的诉求、异议，并实地核实后，经过镇政府工作人员共同对尤某、徐某的情绪安抚，通过讲实事摆道理，同时也给他们普及法律法规知识，双方也认识到自己行为不妥，最终对材料款重新进行了核算，达成一致意见，双方对结果都持满意态度。

通过把矛盾纠纷化解在基层一线，有力促进了九都镇“两节”期间社会和谐稳定，实现小事不出村、大事不出镇、矛盾不上交，不断提升群众安全感、获得感、幸福感。