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面对面倾听群众诉求 实打实化解群众难题

2022-03-16 10:32:39 三都澳侨报

本报讯(李娜)3月15日,蕉城区开展领导干部接待群众来访活动,面对面倾听群众诉求,实打实化解群众难题。区委常委、常务副区长巫白及相关区直部门、相关乡镇(街道)主要负责人参加活动。



接访中,巫白详细查阅信访材料,深入了解群众反映的问题,耐心作出解释,并与区直相关部门负责人现场会商研究办理意见,推动问题解决。对于群众的合理诉求,当场给予答复;需要进一步核查、研究的,要求相关部门依法依规、限期办理到位,并及时反馈。


巫白强调,各级各部门要坚持人民至上,始终把群众利益放在第一位,认真做好新时期信访工作,及时解决好群众的合理诉求,不断增强人民群众的幸福感和获得感。领导干部要带着责任、带着感情,深入一线开展接访下访活动,主动了解群众诉求,倾听群众呼声,用好用活现有政策,积极稳妥化解各类信访矛盾,及时解决关系群众切身利益的困难和问题。

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