随着移动支付广泛普及，社会公众和商家享受到了支付的便利，个别商户出现了有意拒绝消费者使用人民币现金支付的现象，给部分尤其是老年群众带来极大的不便，损害了消费者对支付方式的选择权，也损害了人民币的法定地位和形象。为什么要整治拒收现金行为？厦门国际银行宁德分行来带您了解。
人民币是我国的法定货币，是国家经济主权的象征，是国家信用的体现，爱护人民币，维护人民币的正常流通秩序是每个公民应尽的责任和义务。
根据《中华人民共和国中国人民银行法》第三章第十六条规定，中华人民共和国的法定货币是人民币。以人民币支付中华人民共和国境内的一切公共的和私人的债务，任何单位和个人不得拒收。
1.维护人民币法定地位
一、为什么要整治拒收现金行为
2.鼓励多元化支付方式和谐发展
3.维护消费者合法权益
当然某些不具备现金收取条件的场合也是只允许使用“非现金支付”的。比如“电商平台、无人销售、自助服务、网络政务”等场景以网络化、无人化方式提供商品和服务，履行法定职责也不具备现金收取条件且参与各方在自愿、平等、公平、诚信的原则上达成一致的可以只使用非现金支付工具。
二、发现拒收现金行为怎么办
2018年央行发布《中国人民银行公告【2018】第10号》公告指出：任何单位和个人不得以格式条款、通知、声明、告示等方式拒收现金。依法应当使用非现金支付工具的情形除外，任何单位和个人存在拒收或者采取歧视性措施排斥现金等违法违规行为的，应当自本公告之日起一个月内整改，对认定拒收现金拒不整改的行为，人民银行依法给予查处。消费者如遇拒收现金行为，可以向当地中国人民银行分支机构进行举报和投诉。
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