本报讯（杨慈监）11月4日，蕉城区行政服务中心市管窗口工作人员蔡剑巍来到蕉北舒康盲人推拿部，将一张崭新的营业执照交到店主翁华禄手中，工作人员暖心的服务，让店主翁华禄感动不已。

据了解，当天，区行政服务中心接到翁华禄的求助，其经营着一家盲人按摩店以维持生计，因其患有眼疾不便到市管窗口现场办理营业执照变更。窗口工作人员了解到情况后，立即开辟绿色通道，安排专人提供上门服务，进行全程帮办，现场指导填写变更个体工商户营业执照的相关资料，用最短的时间为其办理好了营业执照。考虑到服务对象身体残疾行动不便，为避免其来回奔波，该窗口还安排工作人员专程入户上门将营业执照送到了翁先生手中。

目前，区行政服务中心管委会在推进“放管服”改革过程中，不断创新服务方式、优化服务手段、提高服务工作效能，针对残疾人等困难群众，采取预约上门、全程帮办、送照上门等方式积极为困难群众提供便利，帮群众之所困、解群众之所忧。