●发现自己被误赋码怎么办?
若市民发现自己的健康码变色,请不要过于紧张,可以打开健康码点击“红/黄码”字样了解异常原因,并按照提示处置。
若您没有相关接触史或旅居史,有可能是因移动通信基站在获取机主信息时,信号数据漂移产生误判,也有可能是您名下手机号实际使用人有相关接触史和旅居史。在等待处理时,要做好个人防护、与他人保持一定距离,保持手机畅通,积极配合做好核酸检测、社区管控等防控措施。
认为自己被误判为红黄码的群众,可寻求居住地、街道、村居帮助,其中,“红码”人员按规定进行隔离及核酸检测,由工作人员进行摸排证实情况后,按规定进行转码;“黄码”人员由所在地的社区人员进行摸排后核实其存在误判情况,上报县(市、区)疫情防控指挥部统一收集送省平台进行转绿码。
也可以通过闽政通“健康码误判申诉”模块、福建健康码4006661331电话、12345平台、健康码专班咨询热线、联系疾控部门等多个渠道进行转码。此外,被赋黄码人员可通过“三天两检”(间隔24小时)方式,结果阴性就会转绿码。
各地健康码专班咨询热线:
宁德市0593-2822260
蕉城区 0593-8993926
古田县 0593-3555983
屏南县 0593-3332186
周宁县 0593-5665979
寿宁县 0593-7133396
福安市 19305937952
柘荣县 0593-8377023
福鼎市 0593-7839000
霞浦县 0593-8863120
东侨经济技术开发区 0593-2939393
也可拨打12345热线通过便民服务平台交办