记者了解到,在配餐方面,三屿健康驿站为满足不同年龄段观察对象的需求,早餐除包子馒头牛奶外,还提供了稀饭与配菜,午餐晚餐则挑选不同品类的鱼菜肉汤与水果。从早晨5点30分至7点,中午10点至12点,晚上5点至6点,三时段准备为观察对象送达餐食。
“针对长者、幼童、疾病患者等特殊人群,我们主动记录他们的用餐需求,并及时作出调整跟进。有一次,我们给小朋友们准备了汉堡可乐,把小家伙们都开心坏了。希望所有观察对象在这里都能感受到温暖。”工作人员郑立杰说道。
“我们舱外这群女生工作人员大部分没当过妈妈,不了解小朋友所需要的尿包大小,面对棘手的问题,有时候也会无助,但在特殊时期、特殊环境下,观察对象也是十分理解与暖心的。”工作人员林芊欣慰地说道。
“生活需要热情!”“安安心心的,相信你们很快就可以回家了!”这是关怀组工作人员傅雄森常常鼓励观察对象的话。“在驿站内,部分观察对象的需求并非物资能解决,只要我们能想到的都尽量去做。他们健康出舱就是我们最大的心愿。”傅雄森说道。
身体是否有不舒服?是否有慢性疾病?医疗组工作人员余云磊告诉记者,老年人易患脑梗、心脏病、高血压、糖尿病等疾病,舱内医务人员每天在采集核酸的时候,会收集观察对象的身体情况,成立特殊人群的健康档案,并主动做暖心的定期回访。“我们针对老年人会加强关注与关怀,实施个性化照护,就是为了让他们的家属能放心。”余云磊说道。
一天两次消杀是否到位、物资配送是否规范,观察对象是否“邻里串门”......在舱外的监控室内,工作人员24小时监督着舱内包含医务工作者在内的人员秩序,发现观察对象异常或工作人员操作不规范,立即通过喊话纠正。
为隔离人员营造一个健康温馨的“小家”是三屿健康驿站负责人刘永玮的心愿。从健康管理到生活服务再到人文关怀,三屿健康驿站内外舱两大工作班组共计100余名工作人员里应外合,坚守在各自岗位,只为全力保障观察对象的生命健康。“我们真心希望他们能感受到‘家’的温暖,能度过一个安心、舒适的健康监测期,我们也希望他们能早日回到属于他们自己的‘大家庭’。”刘永玮说。