本报讯（褚子强 陈芍蓉）7月1日，全区首个环卫工人矛盾纠纷调解室在创投大厦一楼正式运营。此举标志着蕉城区在保障环卫工人合法权益、构建和谐劳动关系方面迈出了创新一步。

当天，区环卫处、环三集团、拓兴公司相关负责人及调解室工作人员、环卫工代表等共同见证了这一时刻。室内配备了专业的调解桌椅、录音录像等设备，确保调解过程的规范性和公正性。墙上悬挂的工作制度、调解流程图清晰明了，为来访的环卫工人提供了明确指引。

该调解室将秉持“公正、公开、高效”的原则运作。聚焦环卫工人群体常见的矛盾纠纷，特别是劳动报酬、工作安排、安全保障、福利待遇等核心关切领域，提供专业的调解服务。“我们的目标是把矛盾化解在基层、化解在萌芽状态，为环卫工人解决实际困难，让他们感受到组织的关怀和法律的保障。”宁德市拓兴市政发展有限公司负责人介绍。