本报讯(陈菱舟)8月20日,蕉城区残联、区住建局、区卫健局在宁德人民医院联合开展2025年无障碍环境建设体验促进活动。本次活动特邀三位残疾人代表作为“体验官”,亲身检验医院的无障碍设施建设与服务水平。
此次活动采用“沉浸式体验”模式,三位残疾人代表分别从肢体(乘坐轮椅)、听力、视觉障碍者的实际需求出发,对宁德人民医院的门诊大厅、急诊通道、电梯、坡道、无障碍卫生间、盲道、服务窗口、标识系统、无障碍停车场等关键区域和设施进行了全方位、流程化的实地体验与查验,如坡道的坡度与防滑性能、服务台的高度是否适合轮椅使用者沟通、电梯按钮和楼层提示音是否方便触及和识别,以及无障碍卫生间的内部空间、扶手牢固度、紧急呼叫按钮是否有效等。
体验结束后,各方随即召开了现场座谈会,三位残疾人代表结合自身体验,既肯定了医院在无障碍环境建设上已取得的成效,也精准、直接地指出了存在的不足。宁德人民医院相关负责人现场表态,将对全院的无障碍设施和服务进行系统性排查与优化升级,确保各项设施符合标准、畅通可用,并加强全院员工的无障碍服务意识和技能培训。
此次活动不仅是一次有效的社会监督,更是一次生动的共建共治实践。它推动了无障碍环境建设从“有没有”向“好不好”“管不管用”深化,切实保障了残疾人平等参与社会生活的权利,是蕉城区创建更加包容、友善、便捷的城市环境的重要一步,也让文明城市的成色更足、温度更暖。