近年来，作为基层治理的“最后一公里”，社区承载着越来越多的工作任务，然而，事务繁杂、证明繁琐、材料冗余，长期以来成为不少社区干部的“沉重负担”。如何让社区干部把更多精力投入到服务群众上来?蕉城区给出的答案是“减负增效”。

区社工部坚持“为基层减负、为群众解忧”的原则，从源头治理入手，持续清理各类无谓事务，让社区干部轻装上阵，推动了基层治理从“忙事务”向“做服务”的转变，也在实践中交出了沉甸甸的答卷。

在金涵畲族乡金榕社区，这份“减负清单”带来了看得见的变化， “以前我们一天下来，大多时间耗在重复性事务上，真正能坐下来和居民聊需求的时间很少。”金榕社区干部坦言，事务减负之后，社区干部把更多精力用在创新服务、贴近群众上，一系列有温度、有亮点的举措在居民中赢得口碑。

如今，金榕社区逐渐成为居民眼中的“服务之家”，干部们走进群众中间，倾听诉求、解决难题，社区治理的温度也随之提升。

走进金榕社区党群服务站，温馨整洁的环境映入眼帘，这里既是社区党组织开展活动的阵地，也是居民遇到困难时的“第一站”。

无论是政策咨询、就业信息，还是邻里纠纷调解，居民总能在这里找到解决办法。暑期课堂的授课教室设在党群服务站，孩子们在志愿者和社工的陪伴下写作业、阅读、参加兴趣课程;老年人也常来这里参加文体活动，拉家常、听健康讲座。

“以前我们来社区，大多是为了开证明，现在来党群服务站，是为了和邻居交流、和干部沟通，感觉就像回到家里一样。”一位居民说。

除了老人孩子，社区还把目光投向了有就业需求的居民，在金榕社区开办的手工坊，同样是一片热闹景象，这里是学习手工艺、增收致富的平台，也是妇女们的交流天地。针线、串珠、玩具组装……一件件小手工制品在巧手下逐渐成型，不仅增添生活乐趣，还为一些家庭增加了收入。

“我平时要照顾孩子，没办法出去找工作。现在社区手工坊就在家门口，不仅能学到手艺，还能通过作品赚点钱。”一位参与其中的年轻妈妈笑着说。

在金榕社区的实践中，减负与赋能相辅相成，一方面，通过清理事务、压缩证明，社区“轻装上阵”;另一方面，通过多方合作、资源导入，社区“赋能增效”。

金榕社区的“好厝边”护学服务队，则是其中一道温暖风景线。每天清晨和傍晚，身穿红马甲的护学志愿者们总会准时出现在学校门口，帮助维持秩序，护送孩子安全过马路。

“有了护学队，我们上班也更安心，孩子上学放学安全有保障。”一位家长说。

护学服务队由社区干部、派出所、交警中队、市监所、城管中队、志愿者等联合组成，是社区治理的“微力量”，也是减负增效之后社区主动服务的生动体现。

在金榕社区，减负后的服务清单越来越丰富，有面向青少年的暑假课堂，有温暖关怀的护学服务队，也有增收致富的手工坊……这些“小切口”的举措，解决的都是居民生活中的“关键小事”，却赢得了群众的信任与支持。

蕉城区的实践证明，基层减负，并不是简单的“减法”，而是为了更好地做“加法”，减的是无谓事务，加的是服务效能;减的是干部的压力，加的是群众的获得感。

“干部不再是被动应付事务，而是主动走到群众身边做实事。社区的凝聚力和居民的幸福感，肉眼可见地提升了。”区社工部相关负责人表示。

从“盖章的地方”到“温暖的家园”，金榕社区的变化正是蕉城区基层治理现代化的一个缩影。接下来，区社工部将继续推进基层减负常态化，鼓励更多社区结合实际，打造有特色、有温度的服务品牌，让基层真正成为群众信赖、温暖、有力的“共同家园”。　　□ 黄子煖