宁德城区街巷，出租车穿梭织就便民路网;高考考点门前，“爱心送考”车辆如约守护逐梦征程;政协议政现场，民声凝练成务实建言。这些不同的场景，被同一个名字串联起来——陈玉金，蕉城区第十一届政协委员、宁德市闽澳华侨汽车服务有限公司总经理。

作为一名长期扎根交通服务领域的企业负责人，她深知行业对城市运行的重要性。闽澳华侨汽车服务有限公司经过多年发展，业务涵盖出租车客运、机动车维修、零配件批发、客车租赁等多个板块，并向驾驶培训、充电站、旅行社等配套服务延伸。企业累计提供500余个就业岗位，为地方稳就业作出积极贡献。陈玉金表示，“服务质量就是城市形象”。她坚持每月召开驾驶员安全例会，推动规范化管理;在节日为员工送上慰问，让团队在企业中感受到温度。在她看来，出租车行业既是城市流动的文明窗口，也是联系社会民情的重要触点，“只有把服务做好，才能真正让市民感受到城市温度。”

政协履职，是她另一条投入极深的主线。担任区政协委员以来，她始终坚持把基层调研作为履职的起点——走进企业了解中小企业融资、经营等痛点;深入老旧小区，与居民探讨加装电梯难点;进入行业服务窗口，听取群众对健康证办理流程的意见。每一项问题，她都试图从源头找原因、从流程找堵点、从政策找空间。

在大量调研基础上，她先后提交《关于出台扶持政策、促进蕉城区中小企业发展的建议》《关于中心城区老旧小区加装电梯的建议》《关于优化健康证办理和卫生检测服务的建议》等提案，紧扣民生关切和发展所需，力求让建议具有实践价值。她常把“把问题说透，把情况摸准，把建议写到点上”挂在嘴边。她摸索形成了一套自己的履职方法论，即发现问题、验证问题、形成建议、跟踪反馈，让每一份提案背后都有事实支撑、有群众意愿、有可行路径。

在企业发展的同时，陈玉金始终以长期投入的态度反哺社会。连续九年组织“爱心送考”，守护每一个奔赴考场的学子;参与“金秋阳光助学”帮助困难学生圆梦;支持“膳行助老”“孝老食堂”等项目，关爱老年群体;投身乡村振兴相关活动，通过实际行动推动荒地复耕和本地农产品推广……这些长期坚持的公益行为，使企业与城市之间形成了更深的情感连接。

对于未来，她表示，将继续推动企业向智慧化、数字化升级，提升服务能力，以更高标准融入宁德交通服务体系;同时将政协履职作为长期课题，坚持用脚步丈量民情，用调研夯实建言，用协商推动问题解决。她说：“委员的力量不在于说多少话，而在于能不能让问题得到推进解决。”

从交通一线到政协议事，从公益行动到基层调研，陈玉金始终保持沉稳、务实的步伐。她用责任意识和专业能力，为城市运行贡献力量，也在履职实践中展现了新时代政协委员的风采。　　□ 张清英