本报讯（褚子强）“咱们村这样做挺新鲜的，有什么困难事向轮值书记唠唠，让他帮忙解决。”在蕉城区八都镇闽坑村，年过六旬的余大爷刚刚在村里的“轮值书记接待日”现场，当面提出了自家门前燃气管道铺设的困扰。短短半小时内，轮值书记、驻村第一书记和村党支部书记三方联动，当场协调施工方明确进度。

近日，在闽坑村党群服务中心开展的“轮值书记接待日”活动，现场不设主席台，只有三张并排的长桌，桌上依次摆放着记录本、政策汇编和“民意摸底登记”表。在接待中，村民依次反映的问题涵盖农村道路安全设施、污水工程监督、宅基地界址纠纷等多类事项，均被分类录入台账。

“我们实行首问责任制和分类处置机制。”闽坑村“两委”轮值书记余清旺介绍，“能够现场协调的，当场形成纪要并告知处理时限;需多部门协同的，依托村镇两级综治中心启动综合协调程序;涉及法律政策的，引导至村级法律顾问先行咨询。所有受理事项均纳入督办台账，办理结果在村务公开栏和小微权力平台上同步公示。”

在具体操作层面，该村探索开展“三登记、两反馈、一评议”工作机制。即登记问题事实、登记诉求依据、登记关联政策;受理后3日内反馈初步意见，办结后5日内反馈处理结果;重大或复杂事项办理完毕后，由当事村民和村民代表进行满意度评议。

“乡村治理现代化，必须走法治化、程序化、规范化的路子。”八都镇党委副书记、政法委员范侃表示，“‘轮值书记坐诊’不是简单接访，而是将党的领导、群众参与和依法治理相结合的制度设计。我们正在进一步推动镇村两级综治中心规范化建设和实体化运行，推动形成办事依法、遇事找法、解决问题用法、化解矛盾靠法的乡村治理新格局。”

当前，蕉城区八都镇以闽坑村作为村级试点，不断总结做法、完善制度，将适时在全镇铺开施行，推动基层治理从“经验型”向“制度型”转变，为全面推进乡村振兴提供坚实的法治保障。