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从“跑医院”到“送上门”:宁德人民医院开启居家护理新模式

2026-05-22 08:02:10 三都澳侨报

本报讯(周思颖 叶成豪)“老人家年纪大了身子弱,出门一趟实在折腾,现在在家就能做护理,护士技术好又有耐心,医院实实在在为我们老百姓排忧解难。”这是宁德人民医院“互联网+上门护理服务”上线后,肿瘤晚期患者李大叔家属的真切感慨。

为响应国家“互联网+医疗健康”发展政策,满足群众多元化就医护理需求,日前,宁德人民医院正式推出“线上预约、线下上门”的上门护理服务,把优质医疗护理送到百姓家中,打通居家照护“最后一公里”,让特殊人群足不出户就能享受专业照护。

据悉,宁德人民医院“互联网+上门护理服务”,精准聚焦老年群体、母婴、肿瘤晚期、行动不便及术后康复等人群,直击居家护理痛点,有效解决外出就医不便、居家照护缺乏专业支撑等问题。服务团队由经验丰富的专科护士和工作5年以上的临床护理骨干组成,所有人员均经过严格培训与资质认证,保障护理服务安全、规范、专业。

首批上线服务项目涵盖导管护理、糖尿病护理、母婴护理、伤口护理、造口护理等高频刚需类别,服务范围以宁德人民医院为中心辐射5公里内区域,服务时间为每日8:00—17:30,特殊情况可由护患双方沟通商定具体上门时间。

“市民只需关注宁德人民医院官方微信公众号,进入掌上医院板块的上门护理服务入口,按需选择护理项目,填写预约时段、服务对象信息、身体状况等内容,仔细阅读服务介绍、适用人群、禁忌症状与服务须知后即可提交订单。院方专业护理人员会第一时间对接沟通,确认并安排上门服务。护理完成后,家属可通过小程序进入个人中心查看服务记录、完成服务评价,全流程清晰便捷、高效省心。”医院相关负责人说。

从“患者跑医院”到“服务送上门”,宁德人民医院“互联网+上门护理服务”大幅减轻了患者及家属的出行与陪护压力,有效打通居家照护“最后一公里”,同时优化了医疗资源配置,提升了基层护理服务的利用率与覆盖面,让便捷暖心的医疗护理服务贴近群众、触手可及。

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