走进金榕社区，没有高耸的围墙，没有冰冷的柜台，有的是一张张笑脸、一声声问候。这个成立仅5年的年轻社区，下辖8个住宅小区，常住人口约2万人，户籍人口6700余人，却只有14名党员、11名工作人员。就是这样一个“小家底”，牢记“远亲不如近邻”的殷殷嘱托，以“近邻党建”为抓手，探索推行“五事工作法”，走出了一条城市基层党建引领治理服务的新路子。

机制引领

筑牢闭环治理“桥头堡”

社区好不好，关键看支部。面对城市社区治理主体多、协调难的问题，社区党支部全面推行“网格提事—支部定事—协商议事—联合办事—居民评事”闭环机制，让居民的事有人问、有人管、有人办。金溪首府小区地下停车场上方5000多米生活用水管道，因冷热交替产生凝水下滴，影响居民出行。网格员发现后及时“提事”，党支部研判后迅速“定事”，召集业委会、物业和居民代表共同“议事”，确定采购保温棉进行全面优化。在“办事”环节，党支部全程监督、业委会保障资金、物业现场管理、居民代表全程参与，短短两个月完成1900平方米保温棉捆扎，“滴水”难题顺利解决。最后请居民“评事”，群众满意度达100%。

如何让党组织的声音真正成为小区治理的“主心骨”?社区党支部推动符合条件的支部党员通过法定程序兼任业委会成员，有效破解了过去党支部与业委会“两张皮”问题。建立党支部牵头、业委会和物业公司共同参与的“三方联动”机制，每月召开“四方联席会议”，停车位划设、楼道杂物清理等居民关心的问题，在会上逐一讨论、推进解决。同时积极联动宁德监狱、福建省宁德地质大队等5家单位建立共建关系，形成“组织共建、资源共享、难题共解”的良好局面。

阵地引领

建强便民服务“前哨站”

针对传统柜台式服务让居民总有距离感的问题，社区将170平方米配套用房进行亲民化改造，拆掉柜台、搬走隔断，打造成“金榕社区好厝边城市会客厅”。如今这里没有隔阂，居民随时可以进来坐坐、喝茶聊天，社区干部与群众“面对面”交流、“心贴心”沟通。

阵地建好了，如何让服务更有温度?针对辖区“宝妈”群体既想照顾家庭、又想增加收入的现实需求，社区主动对接手工企业，承接数据线、玩具等手工订单，帮助一批老人和“宝妈”月增收2000余元。如今，社区志愿者团队从最初的几十人发展至400余人，其中不少是受益于社区服务的“宝妈”。阵地还延伸到小区，金溪首府配套完善党群服务站，内设党群议事厅、银发活动区、儿童乐园。

治理引领

织密精细治理“连心网”

社区只有11名工作人员，服务的却是2万多常住人口。如何破解“小马拉大车”的困境?社区党支部的答案是：把治理重心沉下去，把各方力量聚起来。以金溪首府为样板，社区将党小组建在网格上，划分9个楼栋党小组，吸纳业委会、物业、业主代表组成“1+N”服务团队。网格员身兼信息员、宣传员、服务员、调解员，努力做到“小事不出网格、大事不出社区”。推行“党员包楼联户”制度，党员主动认领责任区。目前，累计接收报到在职党员373名，进一步充实了基层治理力量。

多方联动攻坚饮水难题，跨部门协同破解群众急难愁盼。金茗园小区是早年国企原宁德茶厂职工集资安置房，因建成时无市政供水管网，居民长期饮用井水。伴随周边楼盘开发施工，地下水遭污染、水质持续恶化，居民生活用水困难。

社区党支部了解该情况后，主动对接水务、住建等多部门咨询改造政策，邀请上级现场勘察协调，多方合力争取项目落地。今年6月，该小区自来水管网改造纳入政府建设计划,预计年底竣工通水，居民将彻底告别井水，用上安全洁净的市政自来水。

治理成效最终要体现在群众获得感上。2026年1月，金溪首府小区首次将累积的70余万元公共收益以现金形式公开返还全体业主，按每平方米3元标准发放。在社区党支部引领和“五事工作法”支撑下，收支明细、审计结果、分配标准全过程公示公开，实现了公共收益从“账上明”到“手上暖”的转化。“拿到这笔钱，真切感受到自己是小区的一份子!”业主的笑容，成为党建引领基层治理最生动的注脚。

如今的金榕社区，服务阵地建到了家门口、治理力量沉到了第一线、公共收益晒在了阳光下，群众有了越来越多的幸福感、获得感。这正是“远亲不如近邻”理念在城市社区的温暖回响。　　□ 林铖昕