本报讯（林铖昕）近日，上汽乘用车福建分公司调研组来到章芳孝调解工作室开展实地调研，学习借鉴基层矛盾多元化解工作经验，探索企业劳动关系纠纷调处、矛盾源头治理新思路。

调研组一行实地参观工作室调解接待区、会商会议室等功能场所，详细了解工作室组织架构、队伍建设、“1+N”多元联动调解机制运行模式，认真听取工作室负责人章芳孝关于新时代“枫桥经验”基层实践、各类矛盾纠纷处置流程、典型调解案例等情况介绍，深入交流劳资纠纷、商事矛盾化解方面的工作做法。

章芳孝调解工作室是蕉城区基层社会治理特色品牌。工作室始终立足基层、服务群众、助力企业，整合多元治理资源，凝聚专业、志愿力量合力，精准破解各类民商事矛盾难题，有效打通基层矛盾化解“最后一公里”，为辖区平安建设、优化营商环境筑牢坚实根基。

座谈会上，双方围绕企业内部矛盾预防、劳动争议调处、职工权益保障、风险前端排查等内容开展交流探讨，互学互鉴、共促提升。调研组表示此次调研收获颇丰，基层柔性调解、源头治理的工作思路极具借鉴意义。他们将把工作室的调解理念、工作方法带回企业，进一步完善企业内部矛盾疏导机制，健全劳资沟通渠道，提升企业矛盾前置化解能力，构建和谐稳定劳动关系。

双方还就今后企地联动、业务交流、案例共享等方面交换意见，希望进一步加强沟通协作，凝聚治理合力，共同助力地方营商环境建设与基层平安建设。