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医保服务暖人心 真诚致谢送锦旗

2020-08-16 15:40:00 三都澳侨报

本报讯(李锟)“感谢党和政府,感谢宁德市蕉城医疗保障局的暖心服务,没有你们的帮助,我真的不知道该怎么办……”8月16日上午,宁德市蕉城医疗保障局迎来了一面“医疗保障优质服务 危难疾苦精准救助”的锦旗,这是由虎贝镇挂村领导蔡来彬同志与参保群众一同送到蕉城医疗保障局的,以表达深深的敬意和感谢之情。

参保群众黄英坤系虎贝镇浮山村支部书记,因1月27日农历正月初三上午8时许,开车从宁德赶回虎贝镇政府开疫情会议的途中,在里占3号桥附近遭遇意外,摔进了100多米深的峡谷里,造成肩胛骨、胸椎等上身部位有11处骨折,腰椎有爆裂,需要长期住院治疗,数额巨大的治疗费用给本来不富裕的家庭生活带来了很大的负担。此前,他一直奋战在疫情防控的第一线,走进每一户浮山村村民的家中进行疫情防控宣传和排查。

在得知这一情况后,蕉城医疗保障局真抓实干、特事特办,开通“绿色通道”,安排专人对接患者,优化审批流程,及时发放报销金额,在保证政策允许的范围内最大限度服务疫情防控一线因公受伤的农村干部,解决治疗费用的后顾之忧,让他“安心、放心、暖心”。同时,市、区有关部门均予以不同程度的慰问,极大缓解了患者家庭经济负担,后续治疗也得到了有效保障,目前已基本痊愈,重返岗位全身心投入干好村支书工作。黄英坤表示,通过医保报销和商业补充保险等多层次医疗保障报销后,个人负担较少,切实体会到党和政府强有力的医疗保障,自己一定要现身当好医保宣传员,号召村民们一个不漏参加医保,让医保惠民政策能够惠及更多群众。

金杯银杯不如群众的口碑,群众说好才是真的好。面对患者的衷心感谢,蕉城医疗保障局局长刘开春同志表示,深化医疗保障改革一定要坚持以人民健康为中心的指导思想,黄英坤同志疫情期间因公意外坠崖的救治应对,以及同一时期市医保局领导在七都镇河乾村开展入户走访时,市、区医保联手应急救治突发急症的建档立卡贫困户梁某某等典型事例,彰显了“两不愁三保障”精准扶贫在农村的实践实效。医保部门在疫情防控期间开通精准救助绿色通道,切实解决山区群众急难险重大病救治,提高了参保群众的医保获得感与幸福感。这面锦旗给予医保系统更大的是鞭策和鼓励。在今后的工作中,蕉城医保工作人员将始终坚持为人民服务的情怀,爱岗敬业,恪尽职守,以更加热情饱满的精神状态,为民办实事办好事,做好本职工作。

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